De Omgevingsdienst Utrecht (ODU) is het resultaat van de fusie tussen de RUD Utrecht en de OD Regio Utrecht. Ten behoeve van de nieuwe organisatie zijn verschillende ontwikkelsporen gedefinieerd waaronder het ontwerp van een passende en toekomstbestendige governance voor de ODU en in het verlengde daarvan een nieuwe Producten en Dienstencatalogus. Arena Consulting begeleidde beide processen in nauwe samenwerking met de 27 deelnemers (bestuurlijk en ambtelijk) van de ODU