→Heldere kaders voor omgevingsdienst

De Omgevingsdienst Veluwe IJssel (OVIJ) is een jonge organisatie, gevormd door medewerkers van de gemeenten Voorst, Epe, Brummen en Apeldoorn en de provincie Gelderland. Het team Handhaving is één van de teams van de dienst. De kaders waarbinnen het team Handhaving functioneert zijn voor een deel niet inzichtelijk; medewerkers van het team hebben behoefte aan duidelijkere kaders. Bestaande kaders (bedrijfsplan, inrichtingsplan, PDC, kwaliteitscriteria e.d.) zijn naar de achtergrond verdwenen en zijn voor een deel ontoereikend. Door de omgevingsdienst is Arena Consulting gevraagd in een korte slag het team Handhaving op weg te helpen. Dit door een analyse te maken van de bestaande kaders (IST), in beeld te brengen welke kaders (met welke diepgang en status) nodig zijn (SOLL) en een voorstel te doen voor de aanpak ter verbetering van de kaders (GAP).

Meer informatie:
John Rayer