→Roadmap kwaliteitscriteria RUD Noord-Holland Noord

De RUD Noord-Holland Noord werkt hard aan kwaliteitsverbetering. Dat doet ze al sinds haar oprichting op 1-1-2014. Per 1-1-2015 wil de RUD aan de kwaliteitscriteria 2.1 voldoen. Aan Arena Consulting heeft de RUD gevraagd om de verbeteracties die nodig zijn om te voldoen aan de eisen op gebied van kritieke massa en procescriteria in beeld te brengen. We hebben dit gedaan in een Roadmap. Daarin staan de verbeteracties, de weg daar naar toe en de benodigde middelen.

Bij de kwaliteitscriteria is het vaak lastig om te identificeren voor welke criteria gemeenten zelf verantwoordelijk zijn en welke criteria door de RUD dienen te worden opgepakt. Vaak zit hier ook overlap tussen. In de Roadmap hebben we hiervan een helder beeld geschetst. Daarbij hebben we ook gesignaleerd dat het effectief en efficient is wanneer RUD en gemeenten intensief samenwerken als er overlap is.

In deze opdracht hebben we onze zeer brede ervaring op het gebied van omgevingsdiensten, RUD’s en intergemeentelijke samenwerking ingezet.

Meer informatie:
Ronald van den Boom
John Rayer