De gemeente ‘s-Hertogenbosch beschikt over een robuuste organisatie voor de vergunningverlening en handhaving in de fysieke leefomgeving. Toch heeft de gemeente de indruk dat er meer uit de organisatie te halen is. Aandachtspunten zijn onder meer effectgericht (daling overtredingen, verbetering leefbaarheid), integraler werken (voor elkaar zien) en klantgerichter zijn (van toestaan en handhaven naar mogelijk maken).
De gemeente heeft de Arena Consulting Group gevraagd mee te denken over de verbeterpunten in de werkwijze en organisatie.
Meer informatie:
John Smits
Klik hier voor meer informatie over de gemeente Den Bosch.