De Milieudienst Kop van Noord-Holland is opgericht als tak van dienst binnen de Gewestregeling Kop van Noord-Holland. Kort voor de officiële start van de milieudienst heeft het Algemeen Bestuur van het Gewest Kop…
Het aantal ontwikkelingen met gevolgen voor de ICT infrastructuur van de gemeente is divers en omvangrijk. Naast de eigen drive van de gemeente IJsselstein om de burger op ieder moment van de dag…
In 2007 is door Arena Consulting een plan van aanpak voor de gemeente Venlo opgesteld, waarin de opgaven zijn beschreven om tot het Klantgericht Vergunning Verlenen over te gaan. Deze opgaven zijn met name in het perspectief…
De provincie Noord-Holland heeft circa 50 inspecteurs die toezicht houden op milieu, landschap, vaarwegen, bodem, grondwater etc.. Het merendeel van deze inspecteurs heeft ook de status van Bijzonder Opsporings Ambtenaar (BOA)…
Tijdens een werkconferentie op 11 december 2007 hebben de portefeuillehouders en gemeentesecretarissen van de gemeenten De Wolden, Meppel. Hoogeveen, Westerveld en Midden-Drenthe de intentie uitgesproken…
De gemeente Venlo is op Expeditie. Op meerdere vlakken beweegt de organisatie en anticipeert ze hiermee op toekomstige ontwikkelingen. Een nieuwe huisvesting, een uitgesproken dienstverleningsvisie…
De ontwikkelingen in landelijke wet- en regelgeving stellen alle provincies voor dezelfde opgaven. Zij staan voor dezelfde vragen en dienen op dezelfde punten hun eigen organisatie in te richten, kaders te stellen of afspraken met andere overheden te maken…
Het project Basisregistratie personen maakt deel uit van het stelsel van basisregistraties dat in de periode vanaf 2007 tot 2012 wordt ingevoerd. De wijziging van de Wet GBA heeft voor alle bestuursorganen consequenties…
Katalysator voor dienstverlening. In 2008 heeft de gemeente Nieuwegein een ambitieuze visie opgesteld voor de invoering van de omgevingsvergunning. Arena Consulting vervult de rol van projectleider om uitvoering te geven aan deze visie…
De gemeente Spijkenisse werkt aan een stroomlijning van de organisatie als geheel. Belangrijke elementen daarin zijn een sterkere focus op de kwaliteit van de dienstverlening, (op termijn) een transformatie van…